Cloud-PBX

Cloud-Ticket-System

Cloud-CRM

IT-Infrastruktur

Netzwerktechnologie

IT-Sicherheit

Bekim Bytyqi

Virtuelle Telefonanlage (Cloud-PBX)

Machen Sie Ihre Kommunikation fit für die Zukunft. Unsere cloudbasierte Telefonanlage passt sich Ihren Bedürfnissen an und wächst mit Ihrem Unternehmen mit. Kommunizieren Sie wie die Profis - von der weltweiten Videoschaltung bis zu intelligentem Anruf-Management.
Günther Hering

Kundenmanagement (Cloud-CRM)

Der Kunde ist König! Damit Sie immer die Bedürfnisse Ihrer Kunden im Blick haben, geben wir Ihnen ein Managementsystem (CRM) an die Hand, welches auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden individuell zugeschnitten ist. 
Günther Hering

Digitales Ticketing (Cloud-Ticket-System)

Sie wachsen, Ihre Anliegen auch! Organisieren Sie Ihr Unternehmen mit einem intelligenten Ticket-System, um Zeiten von To-Do-Zetteln und E-Mail-Schlachten hinter sich zu lassen. Unser webbasiertes Ticket-System ermöglicht Ihnen, externe wie interne Anliegen zu adressieren und fristgerecht zu bearbeiten. 

Über uns

"IT: Modern, schnell und sicher."
Auf Basis dieses Leitsatzes firmierten 30 Jahre ausgewiesene Expertise im Bereich Kommunikation und IT im Jahre 2017 unter einem Namen: BQ Systems. Im Ursprung als klassischer IT-Dienstleister konzipiert, verlagerte sich mit steigender Digitalisierungsquote im Mittelstand auch unser Schwerpunkt: Die Planung und Integration von intelligenten Cloud-Management-Systemen bei unseren Kunden – die Geburtsstunde von CIOS. Angefangen bei virtuellen Telefonanlagen über maßgeschneiderte CRM-Systeme bis hin zu Ticketing-Systemen, die sich alle direkt in die bestehende Infrastruktur einbinden, konsolidierten wir all dies in der Entwicklung von CIOS und arbeiten heute schon an den Produkten von morgen.

Leistungen

Von der Planung, über die Lieferung und Inbetriebnahme von einzelnen Komponenten oder ganzen Systemen, bis zur Wartung, Reparatur und Instandhaltung, unser fachkundiges Personal ist an 365 Tagen im Jahr für Sie da.

Computer & Netzwerke

Über Netzwerke miteinander verbundene Computer und Endgeräte sind in professionell aufgestellten Unternehmen heutzutage unabdingbar und bilden die Basis für die Software Infrastrukturen, welche unsere Geschäftsprozesse steuern. Sie bilden das Fundament für sämtlichen nachgelagerten und integrierten Systeme.

Softwarelösungen

Softwarelösungen steuern unsere gesamten Geschäftsprozesse. Maßgeblich für die Effizienz, ist die Integration und Synchronisation der einzelnen Systeme untereinander. Unsere Leistungen vor diesem Hintergrund reichen von der Telefonanlage, über CRM Lösungen bis hin zum Ticketsystem.

Sprachlösungen

Heutige Kommunikation mit Freunden, Geschäftspartnern und Kunden findet auf den unterschiedlichsten Kanälen statt. Von der klassischen Telefonanlage, bis zur modernen Cloud Lösung samt Videokonferenzen und integriertem Chat Modul, bieten wir unseren Kunden bedarfsgerechte Konzepte zur Implementierung in den allgemeinen Kommunikationsprozess.

IT-Sicherheit

Je mehr technische Geräte im Einsatz sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, von Schadsoftware und Datendiebstahl betroffen zu sein.Die Folgend sind oftmals wirtschaftliche Schäden für das betroffene Unternehmen. Daher muss insbesondere bei dem Einsatz komplexer Software die Stabilität und Sicherheit der Systeme sichergestellt werden.

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Kundenmeinungen

Lesen Sie die Erfahrungsberichte unserer Kunden.

Suloja Autotransporte

Seit wir mit CIOS eine neue Telefonanlage implementiert haben, laufen interne Prozesse, insbesondere die Kommunikation unserer Mitarbeiter untereinander und mit Kunden absolut reibungslos. Durch die Integration in unser CRM System und der Möglichkeit kurzfristiger Videokonferenzen, stellen wir zudem eine deutliche Zeitersparnis fest.
Dzelal Suloja, Geschäftsführer

heby Brandschutz

Wir haben uns seinerzeit für die 360 Grad Variante entschieden: die komplette Neuausrichtung unserer IT-Infrastruktur inklusive Support und Service-Level. Mit der BQ Systems an unserer Seite ist gewährleistet, dass sich unsere Systeme stets auf dem neusten Stand befinden. Zeitgleich konnten wir unseren Output steigern.
Bekim Bytyqi, Geschäftsführer

MH Food Contor

Wir hatten vor der Eröffnung unseres neuen Standortes große technische Herausforderungen zu bewältigen. Von der Verlegung der ersten Kabel, bis hin zur vollständigen Inbetriebnahme der Serverlandschaft hat die BQ Systems sämtliche Anforderungen erfüllt. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Murat Helvaci, Geschäftsführer

Unsere Partner

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